Zasadniczym założeniem niniejszej marki jest hasło:
“Nasze wyroby i usługi mają na celu podniesienie jakości życia konsumenta”.
Wyraża się to poprzez wychodzenie naprzeciw, a wręcz wyprzedzanie potrzeb naszych użytkowników i na podstawie wypracowanych, unikalnych technologii tworzenie wyrobów będących spełnieniem marzeń. Klient dostaje to, czego podświadomie oczekuje.
Smile Heart Story dąży do łączenia priorytetów naszych nabywców, kontrahentów oraz pracowników firmy. Wierzymy, ze obopólne zadowolenie i radość są kluczem do sukcesu.
Nasza misja “Dostarczanie satysfakcji z posiadania niepowtarzalnego produktu” jest oparta na nowatorskim systemie “pięciu norm”, które muszą być spełnione, zanim artykuł trafi do odbiorcy. Tak wyselekcjonowany towar staramy się wprowadzać na rynki międzynarodowe, by zgodnie z koncepcją rozpropagować innowacyjną metodę “mycia włosów szczotką”.
Niewątpliwe walory estetyczne i łatwość w użyciu pozwoliły naszemu koronnemu produktowi “Scalp brush” stać się prawdziwym hitem, sprzedawanym na całym świecie. W Europie, Ameryce, Rosji i krajach Azji.